Ban quản lý chung cư điều phối đợt xử lý côn trùng cả toà thế nào?

Khi nào ban quản lý nên tổ chức một đợt cho cả toà?

Khi phản ánh không còn nằm ở một căn: hai trục trở lên cùng báo gián, nhiều tầng báo chuột, hay cư dân tầng cao than muỗi ban ngày. Lúc đó để từng căn tự gọi người xử lý chỉ tốn tiền của cư dân, vì nguồn nằm ở hầm, phòng rác và trục kỹ thuật thuộc khu chung.

Thông tư 05/2024/TT-BXD xếp diệt côn trùng vào việc quản lý vận hành nhà chung cư, nên đây là việc của ban quản lý chứ không phải việc tự nguyện. Ngoài lúc có phản ánh dồn, còn ba thời điểm nên có đợt chung: đầu mùa mưa tháng 5, trước đợt bàn giao căn mới, và sau khi thi công lớn trong hầm hay trục kỹ thuật.

Chuẩn bị gì trong 2 tuần trước đợt?

Phần lớn đợt xử lý hỏng vì chuẩn bị thiếu, không phải vì thuốc. Hai tuần là đủ để gom sơ đồ, liên hệ chủ căn trống và cửa hàng tầng trệt, chốt người giữ chìa khoá khu kỹ thuật. Danh mục dưới đây là thứ ban quản lý nên có trong tay trước ngày thông báo cư dân.

• Sơ đồ hầm, phòng bơm, bể ngầm, mái, vị trí phòng rác từng tầng và thang rác.
• Bảng phản ánh 3 tháng gần nhất theo tầng và số căn, để khoanh trục có vấn đề.
• Danh sách căn trống, căn đang sửa, kèm số điện thoại chủ căn.
• Danh sách cửa hàng, nhà hàng ở khối đế và hợp đồng côn trùng riêng của họ.
• Người của kỹ thuật toà nhà mở tủ điện tầng, hộp gen, cửa mái trong từng buổi.
• Ngân sách được ban quản trị duyệt, kèm số lượt trong năm nếu làm theo lịch.

Khu chung nào sinh loài nào và ai kiểm tra có ở trang côn trùng trong toà nhà, chung cư: hầm, rác, trục ống.

Thông báo cư dân nên ghi những gì?

Thông báo dán bảng tin, thang máy và gửi nhóm chat trước 2–3 ngày. Cư dân cần biết bốn điều: khu nào làm lúc nào, căn mình có được làm không và đăng ký ra sao, phải đóng cửa hay cất đồ gì, và hỏi ai khi có việc. Bảng dưới là khung một thông báo đủ ý.

Lịch một đợt chia theo khu và giờ ra sao?

Lịch đi theo giờ sinh hoạt của toà, không theo giờ của đội thi công. Khu chung làm lúc ít người qua lại, các căn làm theo cụm 3–5 tầng trong 1–2 ngày liền để côn trùng không kịp chạy từ căn chưa làm sang căn đã làm. Thứ tự thường đi từ hầm lên mái trong một buổi sáng.

Công ty không áp khung giờ cố định cho toà nhà: giờ làm khu chung do ban quản lý quy định, còn các căn thường làm ban ngày theo giờ chủ căn hẹn. Trong một buổi, làm các loài theo thứ tự nào để cách này không phá cách kia, xem trang nhiều loài côn trùng trong chung cư: xử lý khu chung.

Căn từ chối, căn trống và căn có trẻ nhỏ thì xử lý sao?

Ba nhóm này quyết định đợt có giữ được kết quả hay không. Căn từ chối và căn trống thường thành chỗ côn trùng trú lại rồi quay sang các căn đã làm, còn căn có trẻ nhỏ, người bệnh cần sắp giờ và cách làm riêng để cư dân yên tâm đăng ký thay vì từ chối.

• Căn từ chối: ghi tên căn và lý do, mời lại ở đợt sau; nếu căn đó nằm giữa trục đang có gián, trao đổi riêng với chủ căn.
• Căn trống, căn đang sửa: liên hệ chủ căn trước 2 tuần để có người mở cửa, dọn rác xây dựng, đóng lại nắp hộp gen.
• Căn có trẻ nhỏ, người bệnh: xếp đầu buổi, ưu tiên gel và bẫy trong khe kín, ghi rõ giờ được vào lại từng phòng.
• Căn nuôi thú cưng, có bể cá: nhắc cất bát ăn, che bể, tắt máy sục trước giờ hẹn.

Cư dân muốn tự dọn trước giờ hẹn, như lau gầm bếp, đổ khay nước ban công, có thể xem trang côn trùng trong căn hộ sinh ở đâu, làm lúc nào để biết loài nào trú ở chỗ nào trong căn.

Rệp là trường hợp riêng vì cần báo kín đáo cho căn kề, xem rệp nhịn ăn nhiều tháng chờ sẵn ở căn bên; gián Đức lan theo trục đứng nên cụm tầng chọn theo bản đồ phản ánh, xem một căn bỏ sót cấp gián lại cho cả trục.

Sau đợt, ban quản lý cần giữ những gì?

Sau đợt, việc của ban quản lý là giữ hồ sơ và theo dõi, vì một đợt làm đúng chỉ hạ mật độ xuống, còn giữ ở mức thấp phụ thuộc vào vài tuần tiếp theo. Phản ánh mới của cư dân được xử lý trong 48 giờ, luôn kèm kiểm hộp gen và phòng rác cùng tầng.

1. Nhận biên bản từng khu: điểm đã xử lý, chế phẩm dùng, giờ được dùng lại khu đó.
2. Lưu sơ đồ trạm chuột và bẫy giám sát có đánh số, không để tổ vệ sinh dời trạm.
3. Kiểm lại sau 7–14 ngày: trạm hầm, hố ga, bẫy phòng rác; ghi số vào sổ.
4. Tổng hợp phản ánh của cư dân theo tầng trong 4 tuần sau đợt.
5. Báo ban quản trị: khu đã làm, căn từ chối, số phản ánh trước và sau, đề xuất lượt tiếp.

Sơ đồ trạm chuột nên được giữ đúng vì nó theo một nguyên tắc: kỹ thuật viên đặt trạm bả có khoá ở sân, vành đai quanh toà, cách nhau 15–30 m; trong hầm, phòng rác và hành lang chỉ đặt bẫy, hộp giám sát không thuốc. Bả bên trong chỉ đặt khi ban quản lý yêu cầu, vì chuột ăn bả rồi chết trong hộp gen hay trục rác sẽ bốc mùi lên nhiều tầng.

Khi y tế phường kiểm lăng quăng mùa sốt xuất huyết, sổ ổ nước và biên bản là thứ phải đưa ra; Nghị định 117/2020/NĐ-CP phạt 3–5 triệu đồng nếu có lăng quăng trong vật chứa nước. Cách làm đợt muỗi cho khu chung có ở bài dọn ổ nước hầm và mái trước khi phun.

Những lỗi điều phối nào hay làm hỏng một đợt?

Lỗi hay gặp nhất là thông báo quá sát ngày, nửa số căn không kịp đăng ký, đợt thành làm khu chung mà bỏ trống các căn. Lỗi thứ hai là không ai giữ chìa khoá tủ điện tầng và cửa mái đúng buổi, đội thi công phải bỏ qua đúng những chỗ côn trùng đi lại nhiều nhất.

• Làm các căn rải rác trong nhiều tuần thay vì gọn một cụm trong 1–2 ngày.
• Không liên hệ trước chủ căn trống, căn đang sửa.
• Không có danh sách căn từ chối, đợt sau không biết mời lại ai.
• Không kiểm lại sau 7–14 ngày, coi đợt là xong khi đội thi công rời đi.
• Cửa hàng tầng trệt không có hợp đồng riêng, bếp thuê thành nguồn cho các tầng dưới.

Ban quản lý muốn bớt phần tổ chức từng đợt thường chuyển sang gói kiểm soát định kỳ mỗi tháng một lượt, có báo cáo cho khu chung; riêng trạm chuột kiểm 4 lần mỗi tháng, mỗi tuần một lượt. Kế hoạch và chuẩn cho ban quản lý toà nhà, gồm yêu cầu của LEED và WELL, có ở trang kiểm soát côn trùng cho ban quản lý toà nhà.