Diệt kiến khách sạn: minibar, phòng tắm, hộp gen, bếp, sân vườn

Diệt kiến khách sạn bắt đầu từ đâu?

Bắt đầu từ sổ phàn nàn của lễ tân và buồng phòng: phòng nào, tầng nào, giờ nào khách thấy kiến. Đánh dấu lên sơ đồ tầng thường thấy các phòng có kiến nằm dọc một trục ống, một hộp gen. Từ đó lần ngược tới tổ, rồi làm cả trục, cả tầng một lúc.

Một khách sạn 60–100 phòng thường có 2–4 trục ống chung, mỗi trục nối 10–15 phòng. Kiến Pharaoh trong một trục là đủ cho cả chục phòng báo kiến cùng tuần.

Làm theo từng phòng bị phàn nàn là cách tốn kém nhất: phòng này hết thì phòng bên có, buồng phòng chạy theo mãi.

Kiến trong khách sạn thường là loài nào?

Trong toà nhà hay gặp nhất là kiến Pharaoh vàng nhạt khoảng 2 mm, đi theo hộp gen, trục ống, và kiến hôi li ti ở phòng tắm, pantry. Bếp có thêm kiến đầu to. Resort sân vườn có kiến lửa ở bãi cỏ, kiến vàng trên cây, kiến thợ mộc ở bungalow gỗ. Mỗi loài làm khác nhau.

Kiến Pharaoh ưa chỗ ấm 27–30 °C, ẩm, nên hộp gen sau phòng tắm, khoang tủ lạnh minibar là nơi chúng làm tổ. Một tổ lớn có thể có vài trăm chúa; mỗi lần bị xịt là mỗi nhóm chúa mang thợ dọn đi chỗ khác.

Thông tin từng loài có ở trang các loài kiến hay gặp.

Vì sao không xịt kiến trong phòng khách?

Vì kiến Pharaoh và kiến hôi, hai loài hay gặp nhất trong khách sạn, bị xịt thì tổ tách thành nhiều tổ nhỏ ở các phòng xung quanh. Một phòng hết kiến sau khi xịt, tuần sau ba phòng bên cạnh báo kiến. Xịt còn để mùi trong phòng, khách vào sau thấy khó chịu.

• Tổ tách: kiến lan sang phòng chưa từng có.
• Mùi: phòng phải để trống thêm, mất doanh thu.
• Đánh giá khách: khách nhạy mùi hay ghi lại.
• Không tới tổ: tổ trong hộp gen vẫn nguyên.

Buồng phòng nên có quy định: thấy kiến trong phòng thì lau sạch chỗ khách thấy, báo kỹ thuật, không xịt. Kỹ thuật viên chấm bả ở khe gần nhất, ghi số phòng vào sổ.

Bả gel không mùi, phòng vẫn bán được ngay. Đó là lợi thế lớn nhất so với xịt trong khách sạn.

Minibar, bàn đầu giường, khay trà có kiến xử lý ra sao?

Minibar có nước ngọt, bánh, đường gói; khay trà có đường, cà phê; bánh chào mừng để trên bàn đầu giường. Đó là mồi kéo kiến vào phòng. Đổi đường gói sang loại có màng kín, bánh chào mừng bọc màng co, lau đáy chai lon minibar khi bổ sung. Bả chấm ở khe sau tủ minibar, mép ổ điện.

1. Đường, cà phê gói: loại gói kín, không để trong cốc hở.
2. Bánh chào mừng: bọc màng co, đặt trên khay.
3. Lon, chai minibar: lau đáy khi bổ sung, kiểm vết dính.
4. Khoang tủ lạnh minibar: kiểm phía sau, khoang máy ấm.
5. Bả: khe sau tủ, mép ổ điện, chỗ khách không chạm.

Khoang máy phía sau tủ lạnh minibar ấm quanh năm, là chỗ kiến Pharaoh rất ưa làm tổ. Kéo tủ ra kiểm khi có kiến ở bàn đầu giường mà không thấy đồ ăn.

Khách mang đồ ăn vào phòng là việc khách sạn không cấm được; túi đựng đồ ăn có khoá kéo đặt sẵn trong phòng giúp khách cất gọn.

Phòng tắm, hộp gen, trục ống làm gì?

Hộp gen sau phòng tắm và trục ống nước là đường cao tốc của kiến trong khách sạn: nối mọi tầng, ấm, ẩm, ít ai mở. Mở cửa thăm hộp gen, soi dọc trục, chấm bả trong hộp gen và ở khe quanh ống xuyên sàn mỗi phòng. Bịt khe quanh ống sau khi kiến đã thưa.

Làm hộp gen theo cả trục, từ tầng thấp nhất có kiến lên tầng cao nhất, trong cùng một đêm. Làm một tầng thì kiến từ tầng dưới lên lại.

Phòng tắm có rò nước làm khe ẩm quanh năm; báo bộ phận kỹ thuật sửa trong đợt này giúp bả có tác dụng lâu hơn.

Làm theo tầng, theo trục khi phòng có khách thế nào?

Phần hộp gen, hành lang, pantry tầng làm ban đêm, không cần vào phòng. Phần trong phòng làm khi phòng trống: phòng khách vừa trả, trước khi buồng phòng dọn. Phòng có khách ở dài ngày thì hẹn giờ khách ra ngoài, buồng phòng đi cùng. Cả tầng xong trong 2–3 ngày.

• Ban đêm: hộp gen, trục ống, hành lang, pantry tầng.
• Phòng trống: khe sau minibar, phòng tắm, ổ điện.
• Phòng có khách: hẹn giờ, buồng phòng đi cùng, 10–15 phút mỗi phòng.
• Không vào: phòng khách đang nghỉ, treo biển không làm phiền.

Kỹ thuật viên mặc đồng phục kín đáo, không mang bình phun lớn qua sảnh, đi thang hàng. Khách gần như không biết có người đang làm kiến trên tầng mình.

Phòng nào chưa vào được trong đợt thì ghi lại, lượt kiểm ngày 7–10 sẽ vào bổ sung.

Pantry tầng, xe đẩy buồng phòng có kiến làm sao?

Pantry tầng chứa đường gói, cà phê, bánh để bổ sung minibar, thường là phòng nhỏ không cửa sổ, ấm, ít ai dọn kỹ. Xe đẩy buồng phòng chở đồ ăn bổ sung đi khắp tầng, có kiến trong khay thì xe chở kiến sang phòng khác.

Kiến Pharaoh rất hay làm tổ trong khe kệ pantry tầng vì đó là chỗ ấm, có đường, ít người. Khi một tầng có nhiều phòng báo kiến, pantry tầng đó là nơi nên kiểm đầu tiên sau hộp gen.

Xe đẩy để qua đêm trong pantry nên đỗ cách tường, bánh xe không chạm khe chân tường. Chi tiết nhỏ này giúp kiến không bò lên xe trong đêm.

Sau đợt sửa phòng, nâng cấp tầng có kiến nhiều hơn vì sao?

Đục tường, tháo trần, thay sàn làm tổ kiến trong tường bị phá, kiến chúa và thợ dọn đi tìm chỗ mới, thường là phòng bên cạnh đang có khách. Thợ sửa ăn uống tại chỗ để lại vụn đồ ăn càng kéo kiến. Nên đặt bả ở các phòng sát khu sửa trước khi bắt đầu đục 5–7 ngày.

• Trước khi sửa 5–7 ngày: đặt bả ở phòng sát khu sửa, hộp gen trục đó.
• Trong lúc sửa: thợ ăn ở khu riêng, dọn rác đồ ăn mỗi ngày.
• Sau khi sửa: kiểm khe mới quanh ống, ổ điện mới lắp.
• Trước khi mở bán lại: lượt kiểm, thêm bả chỗ còn kiến.

Ổ điện mới lắp, ống mới đi xuyên tường thường để lại khe hở chưa bịt kín. Kiểm và bịt các khe này trước khi mở bán phòng giúp kiến không có sẵn đường vào.

Đợt nâng cấp cả tầng là dịp tốt để bịt hết khe quanh trục ống, việc khó làm khi phòng đang có khách.

Bếp, nhà hàng, phòng tiệc của khách sạn làm gì?

Bếp khách sạn làm như bếp nhà hàng: dọn mồi, cạo mỡ rãnh, chấm bả trong khe xa mặt sơ chế, làm sau ca tối. Khu buffet sáng, phòng tiệc có bánh ngọt bày lâu, là chỗ kiến hay xuất hiện trước mặt khách; kiểm chân bàn buffet, khay bánh trước mỗi bữa.

Máy nước trái cây ở quầy buffet nhỏ giọt đường xuống khay suốt buổi sáng. Lau khay mỗi giờ, rửa máy cuối bữa là chặn được đường kiến tới khu khách ăn.

Bàn bánh cưới, bánh sinh nhật bày lâu trong phòng tiệc thì đặt chân bàn trong khay nước nông, phủ khăn không chạm sàn.

Sân vườn, hồ bơi, bungalow của resort làm thế nào?

Resort có bãi cỏ rộng, hồ bơi, lối đi lát đá, bungalow gỗ. Kiến lửa làm ụ trên bãi cỏ, quanh ghế tắm nắng, đốt khách đi chân trần; kiến vàng trên cây ăn trái, kiến thợ mộc ở sàn gỗ bungalow ẩm. Rắc bả hạt quanh ụ theo tháng, cắt cành chạm mái, kiểm sàn gỗ bungalow.

• Bãi cỏ, ghế tắm nắng: tìm ụ mỗi lượt, rắc bả hạt quanh ụ.
• Lối đi lát đá: kẽ đá có cát đùn, rắc bả dọc kẽ.
• Bungalow gỗ: kiểm vụn gỗ, độ ẩm sàn, khung cửa.
• Cây ăn trái: cắt cành chạm mái, giữ tổ kiến vàng xa phòng.

Rải bả ngoài sân vào sáng sớm trước giờ khách ra hồ, hoặc chiều tối sau khi hồ đóng. Bả hạt rắc quanh ụ, không rải trên lối đi, khách không giẫm phải.

Khách bị kiến lửa đốt thì bộ phận y tế hoặc lễ tân rửa xà phòng, chườm lạnh; thấy sưng mặt, khó thở thì đưa đi cấp cứu ngay.

Phòng giặt, kho khăn, khu nhân viên có cần làm?

Có, vì kiến từ đây đi lên các tầng qua trục ống, thang hàng. Phòng giặt ấm ẩm; kho khăn ít người vào; căng tin nhân viên, phòng thay đồ có đồ ăn để trong tủ cá nhân. Những khu này thường bị bỏ qua vì khách không thấy, nhưng là nơi tổ kiến lớn lên yên ổn.

Tủ cá nhân của nhân viên có bánh, đồ ăn để qua đêm là nguồn mồi kiến khó kiểm soát. Một quy định ngắn và một lần kiểm tủ mỗi tháng giúp nhiều hơn đặt thêm bả.

Buồng phòng, lễ tân cần làm gì?

Buồng phòng là người thấy kiến đầu tiên và cũng là người dễ làm hỏng bả nhất. Ba việc: ghi số phòng, chỗ thấy kiến vào sổ; lau sạch chỗ khách thấy bằng nước thường; không xịt, không lau khe có bả. Lễ tân chuyển phàn nàn của khách sang sổ đó, kèm giờ.

• Sổ kiến: ngày, giờ, số phòng, chỗ thấy.
• Lau: nước thường ở chỗ khách thấy, chừa khe có bả.
• Không xịt: cất bình xịt khỏi xe đẩy buồng phòng.
• Đổi phòng: ghi cả phòng cũ, phòng mới của khách.

Bình xịt côn trùng trên xe đẩy buồng phòng là thứ nên cất đi trong thời gian làm kiến. Một nhân viên xịt một phòng là đủ làm tổ trong trục ống tách ra.

Sổ kiến sau một tháng cho thấy rõ tầng nào, trục nào hay có kiến; lượt định kỳ ưu tiên những chỗ đó.

Khách thấy kiến trong phòng thì xử lý thế nào?

Xin lỗi khách, đổi phòng ở tầng khác hoặc trục khác nếu khách muốn, lau sạch chỗ có kiến trước mặt khách. Ghi vào sổ, báo kỹ thuật ngay trong ngày; kỹ thuật viên chấm bả khe gần nhất khi phòng trống. Không xịt trước mặt khách, không hứa "sẽ hết ngay".

1. Tại chỗ: lau chỗ kiến, cất đồ ăn khách vào túi kín.
2. Đổi phòng: sang trục khác, không sang phòng bên cạnh.
3. Ghi sổ: số phòng, chỗ, giờ.
4. Kỹ thuật: chấm bả khi phòng trống, kiểm hộp gen trục đó.

Đổi khách sang phòng bên cạnh thường không giải quyết được vì cùng trục ống. Sang tầng khác hoặc phía bên kia hành lang là chắc hơn.

Đánh giá trên mạng có chữ "kiến" ảnh hưởng tới khách sạn lâu hơn nhiều so với chi phí một đợt làm theo tầng.

Ba tuần đầu ở khách sạn diễn ra thế nào?

Tuần đầu làm xong các trục có kiến, sổ buồng phòng còn vài phòng báo. Tuần hai số phòng báo kiến giảm rõ, lượt kiểm ngày 7–10 vào bổ sung các phòng chưa vào được. Tuần ba bịt khe quanh ống, sổ kiến gần như trống; sân vườn có thể cần thêm một lượt bả hạt.

Sổ kiến của buồng phòng là thước đo rõ nhất: tuần đầu 10–15 lần báo, tuần ba còn 0–2 lần là đạt. Lượt định kỳ sau đó theo dõi đúng sổ này.

Nếu sang tuần hai mà một trục vẫn báo kiến đều, thường là có phòng trong trục đó chưa vào được, hoặc hộp gen ở một tầng bị bỏ sót. Kỹ thuật viên đối chiếu sổ với danh sách phòng đã làm để tìm đúng chỗ hở, thay vì đặt thêm bả khắp tầng.

Biết khách sạn đã hết kiến bằng cách nào?

Ba thứ: sổ kiến của buồng phòng, đánh giá của khách trên các trang đặt phòng, và lượt kiểm của kỹ thuật viên ở hộp gen. Số lần báo kiến về 0–2 mỗi tuần, không còn đánh giá nhắc kiến, hộp gen không còn hàng kiến dọc ống là đạt.

• Sổ kiến: đếm số lần báo mỗi tuần.
• Đánh giá khách: tìm chữ "kiến", "ant" trong nhận xét.
• Hộp gen: soi dọc ống ở lượt kiểm.
• Mẩu bánh thử: để ở pantry tầng sau ca tối.

Muốn biết thuê người làm cho khách sạn tốn bao nhiêu, xem bảng giá diệt kiến khách sạn.

Khách sạn mini, homestay làm khác gì?

Khách sạn mini, homestay không có bộ phận kỹ thuật riêng, thường chủ nhà tự quản lý. Ít tầng, ít phòng nên làm cả toà trong một buổi, nhưng lại hay có bếp chung cho khách tự nấu, là nơi kiến tập trung. Cần dặn khách cất đồ ăn vào hộp kín.

Một tấm bảng nhỏ trong bếp chung, viết hai thứ tiếng, nhờ khách cất đồ ăn vào hộp kín, giúp nhiều hơn mọi loại bả.

Homestay trong nhà phố cũ, nhà gỗ thường có thêm kiến thợ mộc ở khung cửa, cầu thang gỗ ẩm. Thấy vụn gỗ như mùn cưa dưới chân cầu thang thì báo khi khảo sát, để kỹ thuật viên kiểm cả gỗ lẫn mối trong cùng buổi.

Khi nào khách sạn nên gọi người làm?

Nên gọi người khi sổ kiến có từ ba phòng trở lên trong một tuần, khi khách đã nhắc kiến trong đánh giá, khi có kiến lửa ở khu hồ bơi, hoặc khi khách sạn cần giấy tờ cho tập đoàn, đoàn kiểm tra. Kỹ thuật viên làm theo trục, ban đêm, có sơ đồ và phiếu.

• Nhiều phòng cùng tuần: tổ trong trục ống.
• Đánh giá xấu: cần sạch nhanh, có hồ sơ.
• Kiến lửa ở hồ bơi: khách bị đốt.
• Tập đoàn yêu cầu: báo cáo tháng theo mẫu.

Cách làm của dịch vụ giống thứ tự trên trang này, kèm lượt kiểm ngày 7–10 và bảo hành; xem ở dịch vụ diệt kiến. Khách sạn có cả gián, muỗi, rệp cùng lúc thì xem cách làm chung ở trang diệt côn trùng khách sạn.