Lời đầu tiên Công ty Global Pest Control - Khử Trùng Toàn Cầu xin gửi lời chào trân trọng và lời chúc sức khỏe đến Quý khách hàng. Qua đây, cũng xin gửi lời cảm ơn đến Quý khách hàng đã hợp tác, ủng hộ Công ty chúng tôi trong thời gian qua và rất mong sẽ tiếp tục được hợp tác với Quý khách hàng trong thời gian tới.
Công ty Global Pest Control - Khử Trùng Toàn Cầu là đơn vị cung cấp những giải pháp và dịch vụ pest control, kiểm soát, xử lý, phòng trừ và diệt côn trùng gây hại bao gồm Ruồi, Muỗi, Gián, Kiến, Mối, Chuột… cho Hộ gia đình, Chung cư, Căn hộ, Công ty, Văn phòng làm việc, Kho bãi, Cơ quan công cộng, Nhà riêng, Trường học, Nhà hàng, Khách sạn, Phòng khám, Nhà thuốc, Bệnh viện... và những tổ chức có liên quan.
Với phương châm: Sự hài lòng và lợi ích của khách hàng là nền tảng cho sự tồn tại và phát triển của Công ty, trên cơ sở máy móc thiết bị công nghệ hiện đại và đội ngũ cán bộ công nhân lành nghề, chúng tôi đảm bảo cung cấp đến Quý khách hàng những dịch vụ chất lượng, kỹ thuật cao nhất.
Nay Khử Trùng Toàn Cầu thông báo đến Quý khách hàng về các chính sách bảo hành dịch vụ diệt côn trùng và các sản phẩm do công ty chúng tôi cung cấp như sau:
-
Điều kiện bảo hành theo loại dịch vụ
Loại dịch vụ Thời hạn bảo hành và điều kiện Diệt côn trùng tổng hợp định kỳ Trong suốt thời hạn hợp đồng — xử lý lại miễn phí khi phát sinh giữa hai kỳ Xử lý một lần Xử lý lại miễn phí một lần nếu côn trùng còn trong thời hạn ghi trên biên bản Xử lý mối cho công trình đang sử dụng Theo hợp đồng, có kiểm tra lại định kỳ Phun phòng mối cho đất nền xây dựng Theo hợp đồng riêng, tính từ ngày nghiệm thu Không thuộc bảo hành Côn trùng mang vào theo hàng hoá mới, hoặc khi mặt bằng đổi công năng Khách hàng ký hợp đồng xử lý và diệt côn trùng định kỳ, thường xuyên
Áp dụng chính sách bảo hành dịch vụ diệt côn trùng theo thời hạn hiệu lực của hợp đồng được tính từ ngày xử lý và diệt côn trùng đầu tiên.
- Trong thời hạn bảo hành dịch vụ diệt côn trùng, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ liên lạc với Quý khách hàng để tìm hiểu về chất lượng dịch vụ cũng như hỗ trợ khách hàng mỗi khi cần thiết
- Trong thời gian bảo hành dịch vụ diệt côn trùng, nếu Quý khách hàng phát hiện các loại hóa chất mà công ty chúng tôi sử dụng không có tác dụng diệt côn trùng hoặc côn trùng không có ảnh hưởng đến các hóa chất đó. Công ty chúng tôi sẽ có trách nhiệm kiểm tra nguyên nhân, khắc phục và giải quyết kịp thời đến Quý khách hàng
- Trong thời gian bảo hành dịch vụ diệt côn trùng, việc thực hiện lại một phần hoặc toàn bộ quá trình diệt côn trùng. Quý khách hàng sẽ không phải tốn bất kỳ các chi phí phát sinh thêm
- Quý khách hàng có thể yêu cầu thêm một số các qui định hoặc chính sách ràng buộc thêm trong quá trình thực hiện xử lý và diệt côn trùng được ghi thêm trong các hợp đồng. Chúng tôi sẽ cân nhắc và tạo mọi điều kiện để Quý khách hàng có thể yên tâm nhất khi sử dụng dịch vụ tại Công ty chúng tôi
Ngoài ra, trong quá trình làm việc của mỗi khách hàng khác nhau mà sẽ có những hạng mục khác nhau để áp dụng thêm các chính sách và chế độ bảo hành phù hợp nhất. Nằm trong hạng mục hợp đồng thỏa thuận của đôi bên.
Công ty Khử Trùng Toàn Cầu rất mong được hợp tác và làm việc cùng với Quý Khách hàng trong việc chung tay phòng chống dịch hại do côn trùng dịch hại gây ra và bảo vệ môi trường không có côn trùng gây hại. Với phương châm: Sự hài lòng và lợi ích của khách hàng là nền tảng cho sự tồn tại và phát triển của Công ty, trên cơ sở máy móc thiết bị công nghệ hiện đại và đội ngũ cán bộ công nhân lành nghề, chúng tôi đảm bảo cung cấp đến Quý khách hàng những dịch vụ chất lượng, kỹ thuật cao nhất.
Diệt côn trùng có cam kết không?
Có. Với hợp đồng xử lý định kỳ, chính sách bảo hành áp dụng theo thời hạn hiệu lực của hợp đồng, tính từ ngày thi công đầu tiên. Trong thời hạn đó, nếu côn trùng vẫn còn hoặc hoá chất không cho kết quả như thoả thuận, công ty kiểm tra nguyên nhân và thi công lại một phần hoặc toàn bộ mà khách không phải trả thêm chi phí nào.
Chính sách bảo hành diệt mối có gì khác?
Mối là hạng mục có thời hạn bảo hành riêng, vì xử lý mối là làm hàng rào phòng chống chứ không phải một lần phun. Thời hạn và phạm vi cụ thể được ghi trong hợp đồng của từng công trình, tuỳ quy mô, loại nền móng và phương án thi công. Xem trang về loài mối để biết vì sao xử lý mối khác các loài còn lại, và nêu rõ hiện trạng khi khảo sát để được báo đúng thời hạn áp dụng cho trường hợp của mình.
Khảo sát diệt côn trùng miễn phí có thật không?
Khảo sát và báo giá miễn phí, kể cả khi sau đó khách không ký hợp đồng. Kỹ thuật viên tới tận nơi xem thực địa rồi mới chốt phương án và con số, vì giá phụ thuộc diện tích, loại mặt bằng và mức độ đang gặp — báo giá qua điện thoại chỉ là con số sơ bộ.
Diệt côn trùng mất bao lâu?
Một đợt xử lý cho nhà ở hoặc căn hộ thường xong trong buổi. Mặt bằng lớn như nhà xưởng, kho bãi hoặc khách sạn thì tính theo diện tích và số khu vực, có thể chia làm nhiều buổi để không phải dừng hoạt động.
Nhưng thời gian thi công khác thời gian thấy kết quả. Với gián và chuột, đàn giảm rõ sau vài ngày tới hai tuần vì cơ chế bả cần thời gian lan trong đàn. Ai hứa hết sạch ngay trong ngày thì hoặc đang nói quá, hoặc đang dùng cách chỉ diệt con nhìn thấy được. Xem quy trình 5 bước.
Đặt lịch diệt côn trùng thế nào?
Gọi 0902 977 907, gửi thư tới khutrungtoancau@gmail.com hoặc gửi yêu cầu trên trang liên hệ. Nêu sẵn bốn thông tin: địa chỉ, diện tích, loại mặt bằng và loài đang gặp — đủ để báo giá sơ bộ ngay trong cuộc gọi và bố trí đội gần nhất.
Với văn phòng, nhà hàng và khách sạn, có thể hẹn thi công ngoài giờ kinh doanh hoặc cuối tuần. Nên chốt khung giờ ngay khi khảo sát.
Thanh toán dịch vụ diệt côn trùng ra sao?
Hình thức và tiến độ thanh toán ghi trong hợp đồng, thoả thuận trước khi thi công chứ không phát sinh sau. Với gói lẻ, thanh toán sau khi nghiệm thu đợt xử lý. Với hợp đồng định kỳ, thanh toán theo kỳ đã thống nhất. Nhận cả tiền mặt và chuyển khoản.
Xuất hoá đơn dịch vụ diệt côn trùng thế nào?
Có. Doanh nghiệp cần hoá đơn để hạch toán hoặc để trình khi có đoàn đánh giá thì nêu ngay lúc ký hợp đồng, kèm thông tin xuất hoá đơn. Với khách hàng doanh nghiệp, bộ chứng từ mỗi đợt thường gồm biên bản nghiệm thu và hồ sơ thi công — đây cũng là thứ đoàn kiểm tra hỏi tới, nên đừng để tới lúc cần mới đi tìm.
Diệt côn trùng có bảo hiểm không?
Phạm vi trách nhiệm của hai bên được ghi rõ trong hợp đồng. Ngoài chính sách bảo hành nêu ở trên, khách hàng có thể yêu cầu bổ sung các điều khoản ràng buộc riêng cho trường hợp của mình — đây là điều đã nằm trong chính sách hiện hành, và công ty cân nhắc theo từng hợp đồng. Nếu mặt bằng của bạn có yêu cầu cụ thể từ phía đối tác hoặc chủ đầu tư, hãy đưa yêu cầu đó ra ngay khi khảo sát để đưa vào hợp đồng thay vì thoả thuận miệng.
Chọn công ty diệt côn trùng uy tín ở TP.HCM thế nào?
Bốn thứ nên kiểm tra trước khi ký, áp dụng cho bất kỳ nhà thầu nào chứ không riêng ai:
- Giấy phép và hồ sơ năng lực — có chức năng kinh doanh dịch vụ diệt côn trùng hay không.
- Hoá chất dùng có trong danh mục được phép lưu hành, và có xuất trình được phiếu an toàn hoá chất khi cần.
- Hợp đồng ghi rõ phạm vi, tần suất, bảo hành — không nhận báo giá miệng cho công việc định kỳ.
- Có biên bản và hồ sơ từng đợt nếu mặt bằng của bạn sẽ bị đánh giá.
Xem hồ sơ năng lực và khu vực phục vụ.
Khách hàng doanh nghiệp còn cần thêm phần hồ sơ đi kèm hợp đồng — giấy phép, MSDS, sơ đồ thiết bị, biên bản nghiệm thu từng đợt. Xem hồ sơ kiểm soát côn trùng cho đoàn đánh giá.
Bảo hành đã nằm trong giá, không tính riêng
Các lần kiểm lại trong thời gian bảo hành không phát sinh chi phí: chúng đã được tính vào giá của đợt xử lý đầu. Một đợt cho nhà ở và căn hộ từ 500.000₫ – 700.000₫; nhà hàng từ 700.000₫ – 900.000₫; nhà máy và kho từ 900.000₫ – 1.200.000₫. Nếu côn trùng quay lại trong thời hạn bảo hành, đội xử lý lại theo đúng phạm vi hợp đồng mà không thu thêm.
Hình ảnh các lần kiểm lại trong bảo hành
Thời hạn bảo hành ghi trong hợp đồng và thay đổi theo loài lẫn mặt bằng — mối và chuột dài hơn côn trùng bay. Xem mức áp dụng cho từng trường hợp ở dịch vụ xử lý mối và dịch vụ kiểm soát chuột. Biên bản dùng để đối chiếu khi cần viện dẫn bảo hành có mẫu sẵn ở mẫu biên bản nghiệm thu.
Đi tiếp
- Bảng giá dịch vụ Giá khởi điểm theo từng loài và từng loại mặt bằng.
- Quy trình 5 bước Từ khảo sát tới nghiệm thu và các đợt kiểm tra sau đó.
- Hồ sơ năng lực Giấy phép, chứng chỉ và danh sách công trình đã thực hiện.